Uslovi prodaje.
1. Prodavac
Hemija Svilenković, sa sedištem na adresi Bulevar oslobođenja 22, 16000 Leskovac. Kontakt: porudzbine@hemija.svilenkovic.rs, +381 16 234 567.
2. Cene i PDV
Sve cene istaknute u prodavnici su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om od 20%, osim ako je drugačije naznačeno (B2B cenovnik je bez PDV-a). Cene mogu biti promenjene bez najave; relevantna je cena u trenutku slanja porudžbine.
3. Porudžbina
Porudžbinu je moguće poslati bez registracije. B2B nalozi dobijaju direktni cenovnik nakon odobravanja PIB-a. Slanjem porudžbine kupac potvrđuje saglasnost sa ovim uslovima.
4. Plaćanje
Plaćanje je moguće: (a) pouzećem kuriru, (b) virmanom uz fakturu (B2B nalozi, rok 14 dana). Trenutno ne podržavamo plaćanje karticama.
5. Isporuka
Standardna isporuka 24-72h u celoj Srbiji kurirskim službama (BEX, AKS, City Express). Trošak isporuke je 590 RSD; besplatna isporuka za narudžbine iznad 12.000 RSD.
6. Odustanak i reklamacije
Detalji u odeljku Reklamacije. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, fizička lica imaju pravo na povraćaj robe u roku od 14 dana od prijema (osim za neprenosivu otvorenu hemiju).
7. Bezbednost
Proizvodi su namenjeni profesionalnoj upotrebi. Kupac je odgovoran da prouči MSDS i bezbednosno-tehničko uputstvo pre upotrebe. Prodavac ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom upotrebom.
8. Nadležni sud
U slučaju spora nadležan je sud u Leskovcu, ako nije moguće rešenje sporazumno.
Poslednja izmena: 1. mart 2026.